Госадмтехнадзор Московской области на регулярной основе проводит прием населения, в том числе и в общественной приемной расположенной в Администрации городского округа Электрогорск и г. Павловский Посад.
Открытость органов власти перед населением одна из важнейших целей деятельности государственных органов и государственный административно-технический надзор Московской области активно участвует в этой работе. На регулярной основе проводится прием населения по всем вопросам, связанным с деятельностью данной структуры. Иногда граждане просто не знают куда обратиться и приходят на прием за советом и помощью в делах носящих личный характер. Так на прием к начальнику 13 отдела Госадмтехнадзора обратились жители Электрогосрка по вопросу функционирования уличного освещения и подсветки пешеходных зон в г. Электрогорск. Все вопросы, относящиеся к компетениции надзорного ведомства, были взяты на контроль, а по остальным важным вопросам была дана консультация, разъяснен алгоритм действий, порядок обращений в соответствующие организации, названы необходимые адреса и телефоны.
В своих обращениях к инспекторам руководитель Госадмтехнадзора Татьяна Витушева постоянно обращает внимание подчиненных на необходимость решения любых вопросов граждан, проживающих на поднадзорной территории, необходимо разъяснять нюансы законов и помогать людям в их сложных жизненных ситуациях.
Традиционно поступали обращения жителей по вопросам благоустройства дворовых территорий, организации отвода воды с улиц частного сектора, удаления аварийных деревьев.
